NUNA Product Registration

Activate your warranty by registering your product within 10 days of purchase.

Viable for products bought from authorized retailers only.

Registering your NUNA will provide you with important notifications, proof of ownership, and warranty service. Registration is quick and easy.

Just a few steps and you’re done!

please register your device

within 10 business days from the date of purchase.

Garantie

Nuna offre une garantie limitée de 2 ans:
Activez votre garantie en enregistrant votre produit dans les 10 jours suivant l’achat. Cette garantie limitée s’applique uniquement aux produits achetés Viable, sur mumaskin.com, premier-deadsea.com et chez les détaillants autorisés. Disclaimer : Nous ne fournissons aucune garantie pour les produits vendus sur des plateformes tierces, sauf pour les produits que les propriétaires de la marque vendent directement. L’enregistrement de votre achat Nuna permet de lier votre produit à des notifications importantes, à une preuve de propriété et à un service de garantie.

L’enregistrement est rapide et simple. Quelques étapes et le tour est joué!
Garantie limitée de deux ans
Nous garantissons le produit en cas de défaillance matérielle et de fabrication dans le cadre d’une utilisation normale par le consommateur pendant trois ans à compter de la date de votre achat.

Nous remplacerons le produit par un nouveau produit identique ou similaire à celui que vous aviez acheté ;

Il n’y a aucune assurance, représentation ou garantie que le produit de remplacement sera identique ou offrira les mêmes fonctionnalités que le produit qui nous a été retourné. Les progrès technologiques et la disponibilité des produits peuvent justifier que vous receviez un produit de remplacement dont le prix de vente est inférieur à celui du produit original que vous avez acheté. Dans tous les cas, nous serons les seuls à déterminer la comparabilité des Produits.

Cette garantie limitée ne s’applique qu’aux Produits qui n’ont pas fait l’objet d’un accident, d’une mauvaise utilisation, d’une négligence, d’un incendie ou d’autres causes externes, d’une utilisation non autorisée, de modifications ou de réparations, ou d’une utilisation commerciale. Cette garantie limitée n’est pas transférable à tout acheteur ou destinataire ultérieur du Produit.

Cette garantie limitée s’applique à tout produit de remplacement, pour le reste de la période de garantie initiale ou pendant 90 jours à compter de son expédition, la période la plus longue étant retenue. Toutes les pièces et tous les Produits que vous nous retournez et pour lesquels nous vous accordons un remboursement ou un remplacement deviendront notre propriété ou celle de notre société affiliée dès réception, et vous acceptez que toute partie non expirée de cette garantie limitée sur la pièce ou le Produit remplacé ou remboursé nous soit également transférée. Si vous ne nous renvoyez pas la pièce ou le produit endommagé, la pièce ou le produit de remplacement vous sera facturé au prix de détail intégral.

En cas de problème avec votre appareil, veuillez nous contacter pour obtenir un numéro client afin d’envoyer le produit défectueux. Joignez un chèque de 129 USD pour permettre une expédition et une manutention rapides.

Pourquoi enregistrer votre produit Nuna?

  1. The warranty period
    1.1. We warrant that the product is manufactured without defects in materials and workmanship under normal consumer use.
    1.2. We are so confident in the durability and quality of our products, that’s why the limited warranty period for We are so confident in the durability and quality of our products, that’s why the limited warranty period for all of our NUNA devices is 2 years from the date of purchase.
    1.3. The warranty must be activated by registering the NUNA device you purchased within 10 days from the date of purchase using our quick and easy online registration. Registering your Nuna product links the device you purchased and allows you to receive important notifications, proof of ownership, and warranty service.
    1.4. NUNA’s limited warranty applies only to products and devices purchased at a Premier store or purchased at one of the following Premier websites nunaskin.com, premier-deadsea.com, and authorized retailers only.
    1.5. It is clarified that Premier does not grant any warranty of any kind for products and devices purchased in any other form or manner.
    1.6. Any replacement or repair of a product under warranty does not renew or extend the original warranty period it had.
  2. Service provision
    2.1. If, nevertheless, a malfunction is discovered that was caused during normal use with your NUNA device, Premier will replace the device with a new identical or similar device to the device you purchased.
    2.2. The foregoing does not make any promise, representation, or warranty that any replacement product will be identical, new, or offer the same functions as the product returned to Premier. Technological progress and the availability of the product may result in receiving an alternative product, which is not necessarily new, with a lower or higher selling price than the original product purchased. In all cases, the product comparison will be determined by Premier at its sole discretion.
    2.3. The customer must deliver the product to Premiers assigned laboratory, the device must be untampered with, complete, and contain all the defective parts. A product that is disassembled, incomplete, opened, or missing any parts will not be accepted, and no warranty will apply to it.
    2.4. way of Treatment
    If you have a problem with your device, you must contact us through customer service by phone or email to obtain a customer number in order to send the defective product. A check in the amount of USD 129 (one hundred and twenty USD) must be attached for handling and shipping fees. Any product that is returned to Premier and for which we will provide a replacement product or a refund, will become the exclusive property of Premier and will not be returned to the customer.
  3. Exclusion of liability
    3.1. This limited warranty applies only to products that have not been opened and/or products that have not undergone damage or deterioration resulting from malice or negligence on the part of the customer, including bumping, falling, hitting, misuse, neglect, damage and/or other external causes over which Premier has no control, and/or unauthorized use of the product, changes to the product or repair of the product without the consent and approval of Premier and/or not in accordance with the instructions for using the product, and/or commercial use not in accordance with the purpose or instructions for using the product.
    3.2. This limited warranty is not transferable to any other purchaser or recipient of the product.
    3.3. This limited warranty applies to any replacement product for the remainder of the original warranty period or for 90 days from delivery to you, whichever is longer.
  4. Miscellaneous
    4.1. Any extension and/or change to the terms of this warranty that are not given by the company in writing, will not be valid.
    4.2. The laws of the State of Israel will apply to the provisions of this warranty.
    4.3. In any case, Premier’s warranty according to this warranty is limited solely to the replacement or repair of the device and/or refund, in accordance with the instructions of this warranty, and the company will not be responsible for any damage and/or loss caused to the consumer and/or any third party, in any case, another, for the product or its accessories, unless the law states that it is a warranty that cannot be conditioned.
    4.5. Contact: Premier Dead Sea Cosmetics Laboratories Ltd, Hashaked Street no.21, Israel.
    Email: customerservice@premier-deadsea.com
    Phone: +972-8-9214666
    Phone/WhatsApp: 052-4222243

Garantie

Nous sommes convaincus qu’il n’y aucun problème, mais si cela arrive, nous y remédierons.

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